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2018-06-21

作者:龚进辉

经过近半个月预热后,OPPO高端旗舰Find X终于在“艺术之都”巴黎正式发布,凭借史无前例的高屏占比、首创双轨潜望结构、3D结构光面部识别技术、超级闪充等亮点,霸气宣告Find系列王者归来,外界对这款无比惊艳的“未来手机”好评如潮,不少用户觉得4年漫长等待是值得的。

在惊叹于Find X各种吓人的技术之余,还有三个问题值得关注:4年后OPPO重启Find系列,是否意味着爆款精品策略的改变?Find X全球发布会在法国举办,背后有哪些考量?为何选择与顶级跑车制造商兰博基尼汽车达成全球独家战略合作,合作前景如何?

一、OPPO为何4年后重启Find系列

一直以来,OPPO给我的印象是稳扎稳打、本分。前者指OPPO打法清晰,沿着既定的策略开拓市场,很少受外界影响,更不会盲目跟风,几乎没有犯过大错误。后者指OPPO专注产品和服务,很少做与用户价值无关的事,对玩噱头、概念炒作、纯炫技不感兴趣,而且几乎不参与撕逼、口水战等搏出位的营销,力求做好份内事。

因此,我有理由相信,OPPO一定经过了深思熟虑,才会让Find系列在阔别4年之后强势回归,并把首秀放在法国。我的看法是,OPPO希望将高端市场打造成新的增长点。

众所周知,自2017年以来,手机行业颓势尽显,国内手机市场连续14个单月出货量同比下滑,尽管今年5月出货量小幅反弹,但并不代表手机行业出现回暖迹象,而是前期下滑过快情况下的小幅反弹,手机市场的下降周期至少将持续到年底。

市场蛋糕变小,竞争加剧在所难免,采取更灵活的策略、更多元化的产品组合来抢占市场势在必行。以OPPO为例,Find系列暂别江湖的4年,其摸索出精品战略,靠R系列来打天下,创造了R7R9R11R15款款爆品的佳话,助力OPPO强势崛起。IDC 2017年数据显示,OPPO出货量为1.118亿部,相比2016年提升12%,市场份额7.6%,位居全球第四。

不过,在竞争激烈且瞬息万变的手机市场,一招鲜吃遍天行不通。R系列成就OPPO后,也就是OPPO过了高速增长期后,带来的增量将愈发有限,主动变阵迫在眉睫,于是发力高端市场被提上议事日程。一方面,中高端市场是手机行业的未来,尤其是高端市场利润丰厚,诱惑力十足;另一方面,OPPO手握Find系列这张好牌,过去积累的操盘经验使其高端之路驾轻就熟。

因此,Find系列强势回归也就顺理成章,首秀果然不负众望。在我看来,Find X的惊艳亮相,不仅可以解老用户的相思之苦,更重要的是填补OPPO在高端市场的空白,形成高中低端合力出击的良好局面,以抢占更多蛋糕。

目前,OPPO产品线包括FindRA三个系列,产品线清晰,覆盖各个价位市场:Find系列主打高端旗舰;R系列瞄准年轻人市场;A系列定位于对手机品质有一定追求,又兼顾性价比的消费人群。或许不少人对A系列感到陌生,这也难怪,近年来OPPO资源更多向R系列倾斜,A系列的曝光率相对较少,但销量不可小觑。

二、Find X能不能成就看产品力

从主打R系列到FindRA系列三箭齐发,这意味着OPPO从爆款精品策略转变为全线产品策略,这是适应市场形势的务实之举。其实,对于手机厂商来说,产品线划分并不难,无非是市场洞察、用户分层,真正的难点在于如何让产品线个个出彩、齐头并进,背后是卖点清晰、资源分配合理,不能出现“偏科”甚至互相冲突,否则可能面临调整,造成资源浪费、贻误战机。

考虑到产品力贯穿高中低市场,无论手机厂商划分几条产品线,只要产品力到位,遍地开花基本不成问题,而这恰恰是OPPO优势所在。

Find X发布后,有关OPPO在高端市场前景的讨论此起彼伏。我注意到一种观点:高端市场诱惑大,但挑战更大,是一块难啃的骨头,不少手机厂商有心无力,真正站稳脚跟的玩家只有苹果、三星、华为三家,而Find系列离开公众视线毕竟长达4年,此番回归未必能掀起多大浪花。

其实,如果你了解OPPO产品力的厉害之处,就不会存在上述疑虑。产品力即产品综合竞争力,其并不局限于直观的颜值(设计)、性能(跑分)、价格(便宜),还包括在技术研发、产业链支持等用户看不到的地方下功夫。OPPO产品力的提升源自出色的产品设计、软件服务、技术研发和产业链支持等多维度因素。

设计方面,OPPO的产品观是打造让用户怦然心动的产品,产品的美放在第一位,多弧度加工工艺、3D叠层流光点彩工艺,使Find X呈现出一种自然美感;软件方面,Find X搭载的ColorOS 5.1AI加持,变得更智能、更高效、更有趣,比如在负一屏中集成了日常使用的智能卡片,用户可以一步直达高频应用场景。

技术方面,OPPO拍照、快充引领行业发展,主要归功于坚持技术创新。事实上,其一直重视自身的专利积累,不断加强对前沿技术的投入和探索,并积极在中国、美国、日本、印度和欧洲等国家和地区进行专利布局。OPPO2017年中国专利发明专利授权量排名第八;产业链方面,OPPO曾与高通、索尼进行深度合作,在Find X中与高通再续前缘,双方在ISP图像处理器芯片、游戏性能提升合作效果良好,未来将在AI5G展开更深度的合作。

正是凭借OPPO不俗的产品力,Find X得以成为各项黑科技的集大成者,生动诠释了探索和创新精神,或将成为搅动高端市场的新变量。加上领跑市场的R系列、异军突起的A系列,日渐完善、合理的产品组合,将全面提升OPPO综合实力。

三、OPPO能否在欧洲市场站稳脚跟

Find X发布会地点选址法国,本身就传递出明确信号:从法国向欧洲大陆辐射,重点放在西欧。可以预见的是,OPPO将与三星、苹果、LG等知名品牌正面交锋。那么问题来了,OPPO能否成为欧洲市场的一匹黑马?

2014年开始,拓展海外市场成为所有一线手机品牌主动或被迫接受的战略选择,OPPO雄踞东南亚、小米笑傲印度、华为深耕欧洲,这些出海优等生之所以成功,都离不开两个关键词:专利储备、本地化运营。

专利储备不仅考验手机厂商的财力,更考验其重视程度和投入决心,头部玩家比中小厂商更具优势。同时,国产厂商热衷于性价比当道、门槛相对低的新兴市场,血腥竞争下利润被严重压缩,反观对价格不敏感、门槛相对高的发达国家市场则杀入者寥寥,进军欧洲需要跨过专利这道坎。

本地化运营并不局限于产品导向,通过改进产品来迎合当地用户,研发、生产、营销等商业要素也要在海外全面落地,才能真正实现本地化融入,并得到当地消费者的认同。

OPPO为例,其不断扩充自身研发实力,在国内外科技前沿地带都设立研究机构,6大研究中心与总部共同开发前沿技术,专利储备才得以一直走在手机行业前列。从2009年开始,OPPO全球专利申请保持较高水平,目前已超过2万件,经过长期专利积累和渠道搭建,登陆欧洲时机已然成熟。

同时,OPPO全球总部设立了专门的国际业务团队,主要负责海外地区的市场营销、研发、客户服务、品牌管理和互联网运营业务。截至2016年底,OPPO共有超过1.5万名海外员工,建立了一套具有普适性的体系和扁平化的公司结构,不仅根据不同区域市场做本地化开发优化,为每个区域的用户提供极致体验服务,还采取灵活的渠道策略。为了在欧洲扎实深耕,OPPO将一如既往地组建本地化团队,计划超过90%的员工来自欧洲本土。

除此之外,品牌力在国产厂商出海中同样至关重要,也是瓶颈所在。曾有人直言,国产手机在国外受信任的品牌只有一两个,尽管这一说法略显夸张,但与苹果、三星等享誉世界的大牌相比,国产手机在海外市场的品牌口碑有待提升是不争的事实,尤其是出海新手。

当然,出海“老司机”OPPO并不存在上述烦恼,从2009年登陆东南亚至今,其业务版图已覆盖31个国家和地区,所到之处均与当地用户打成一片,好评如潮。为挺进竞争门槛高的欧洲市场,初来乍到的OPPO使出一大杀手锏来提升品牌力:联姻兰博基尼汽车。源于对科技与艺术的极致追求,OPPO与兰博基尼汽车拥有高度契合的品牌精髓,才促成双方达成全球独家战略合作。

在我看来,与欧洲奢侈品标准之一的兰博基尼汽车跨界合作,对OPPO品牌力无疑是个加分项,使其成为高大上的代名词。从双方合作内容来看,兰博基尼汽车与OPPO分享销售渠道、花式市场推广活动尤为值得期待,不仅将助力OPPO在欧洲市场打开知名度,也能增强当地用户的品牌信任和认同感,从而迅速站稳脚跟。

值得注意的是,前不久,营销经验丰富的OPPO副总裁吴强调任海外市场整体业务,强化OPPO在海外市场的品牌力是大概率事件,这对刚起步的欧洲市场是个利好消息,未来大有可为。