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2014-12-17

岁末年终,一场没有硝烟的战争在招聘行业打响。128日,拉勾率先启动“互联网招聘风暴周”;1212日,周伯通招聘携手创业家征战双12招聘节,一时之间,两家招聘新秀在朋友圈、微博等平台狂晒战绩。不为所知的是,国内最早涉足在线招聘行业的智联招聘,却选择在三亚举办2014年度最佳雇主颁奖盛典,意在对外宣告其仍把握招聘行业风向标,在暗潮涌动的招聘行业仍占主导优势。

我很荣幸来到美丽的三亚参加此次颁奖盛典,如果你认为我会一一罗列获奖企业,那就大错特错。尽管在线招聘处于互联网产业中,但其发展往往受经济政策因素影响,同时在转型移动过程中,光芒被巨头渲染的“连接一切”、“入口之争”、“生态系统”等概念压制,外界对其关注并不高。

借此机会,我听到了智联招聘CEO郭盛对招聘行业发展现状和未来趋势的判断,并就智联布局移动、如何看待垂直招聘势力等问题进行深入交流,干货颇丰。

新常态下的招聘行业

自从5月习大大首次提出“新常态”以来,其热度整整持续半年,新常态意味着中国经济从高速增长期过渡到平稳增长期,对社会方方面面产生重大影响,包括招聘行业。

新常态下的招聘行业正发生多种新变化。从宏观角度分析,郭盛认为主要体现在4方面:一是薪酬增速放缓,过去两年人才整体薪酬涨幅维持在1015%,今年则回落到610%,这与经济放缓、CPI等因素紧密相连。

二是人才流动加速,越来越多人才由低效率行业或企业流向高效率行业或企业,同时,人才(真正的人才)比普通员工流动更快,出现由国外回流国内的趋势,高科技和金融行业尤为明显。近两年兴起的互联网金融热潮,正吸引金融行业人才向资金密集、高效率的互联网行业流动。

三是一二线城市差距正逐步缩小,人才不再集中于北上广等大城市,其周边卫星城市正成为人才聚集的首选之地,比如北京腹地天津、上海附近的苏州和杭州,金融和互联网行业工资甚至高过一线城市。

四是人力资源的范畴不再局限于人才招聘。随着中国经济转型加速,对人才发展提出更高要求,转型势在必行,中国人才现状将由人力资源升级为人力资本,最终过渡到人才经济。换言之,中国将逐渐摆脱对人口红利的依赖,转向对人才的争夺。

落实到微观人才自身,人才对最佳雇主的选择呈现两大特点:一是8090后是理想的现实主义者,年轻人信仰“只谈理想不谈工资耍流氓,只谈工资不谈理想太虚伪”,他们在职场的落脚点不是理想,而是现实主义。二是年轻人的现实主义不乏个性化色彩,外界总会给8090后贴上各种标签,甚至把他们神圣化、妖魔化,但当个人遭遇理想与现实的冲突时,他们仍会扭扭捏捏选择现实。

招聘移动化:场景为先

移动互联网大势所趋,为满足用户碎片化需求,移动产品通常融入场景化设计思路。当O2O、社交、购物在移动端高歌猛进之时,我们惊讶地发现,招聘行业迟迟未在移动端迎来大爆发,同时各方投入力度并不相同。

智联招聘、前程无忧等老牌招聘玩家完成了移动端前期布局,拉勾、周伯通等新秀却在移动端鲜有涉足。拉勾网CEO马德龙曾坦言,“做App是个坑”,用户使用场景在移动端发生的频率并不高,与其广铺用户渠道仍被卸载,不如投入更多精力和资源放在PC端。

当被问及智联招聘在移动端有何规划时,郭盛表示,尽管移动互联网代表未来,但不要盲目高估其在用户生活中的占比。因为工作存在各种各样场景,移动互联网对用户工作方式的改变并不明显,“越生活化的行为,移动互联颠覆越厉害;越职业化、越需要思考和表达的行为,PC端仍占主导优势。”

郭盛进一步表示,智联绝不放弃PC端既有市场,并将逐步加大移动端投入,实现移动端与PC端及其他设备的数据共享和紧密连接,帮助用户更快找到好工作。郭盛认为,由于找工作属于严肃和谨慎对待范畴,用户操作习惯仍以PC端为主,短期内PC招聘不会从用户视野中消失,未来招聘市场一定会呈现PC端、移动、人工招聘三者平衡状态。

对智联而言,当务之急是找到三者之间的平衡点。目前智联在移动端仍处于弱势,如何有效发力移动端?郭盛给出的答案是去除各种不合理的场景,让用户在合理场景下使用合理设备,从而实现人才与机会的准确配对。比如,如果简单把用户找工作时间定义在早上10点至下午5点,期间存在很多不合理场景,用户在上班前和下班后都有找工作需求,这时凸显移动端价值。

谈竞争对手:学习+改正

我曾采访过拉勾、周伯通招聘创始人,在他们看来,智联招聘、前程无忧已变成传统招聘网站,陈旧的产品体验和商业模式与创新的垂直网站显得格格不入。

马德龙曾表示,拉勾致力于为用户提供情感化产品,企业发布职位时必须明确薪资,拉勾宣传口号是“面议你妹”。同时,垂直招聘社区打破智联流量变现的旧有模式,由展示计费向效果付费升级。

尽管拉勾、周伯通在营收上尚未对智联造成威胁,但已经引起其高度警觉。据郭盛透露,智联一直在关注和研究拉勾、周伯通等新兴势力的崛起,关注点主要集中在两方面:

一是尽管智联把拉勾、周伯通视为潜在竞争对手,但关注并非掌握他们具体工作流程,而是学习和借鉴他们与用户打交道的运营手法。

二是在学习过程中不断改进自身缺点。招聘是一个长期存在的行业,而且市场前景广阔,能同时容纳智联、前程、拉勾、周伯通等N个玩家。尽管智联处于领先地位,但仍需与时俱进,通过融入创新模式来解决企业发展过程中存在的痼疾。在阿里之前,王峻涛创办的8848飞速发展,但短短3年就宣告倒闭,而马云创办阿里15年后终熬到上市关口,得益于发展过程中不断创新、改正缺点。

花絮:智联要做千年老龟

1212日,陌陌上市首日市值飙升至31亿美元,陌陌上市意义非同一般,除了成就唐岩及一众高管,更凸显了移动互联网创业的优越性。一方面移动市场蕴藏惊人爆发力,另一方面移动创业前景正逐渐被资本市场接受。同时,陌陌的成功更彰显创业者有能力在移动社交市场杀出重围,这一市场长期被腾讯把持,比PC端从腾讯阴影走出的YY意义更重大。

相比之下,成立比阿里早2年,百度早3年的智联招聘,市值仅9.2亿美元,当外界都在关注郭盛心里是否飘过淡淡忧伤之时,他直言并不在乎智联当前估值,反而更关心10年、20年后的公司估值,毕竟招聘是个长期事业。

郭盛借用龟兔赛跑来比喻智联今后发展方向,他认为智联要做千年老龟,而不是做懒散兔子,乌龟一定是长跑最后赢家。换言之,智联公司价值会在未来得到体现,同时处于新常态下的招聘行业,智联将在2015年全面发力。